Brasil
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2020
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fatores que influenciam o mercado de bens de consumo
cientes para deixar que a busca de status sirva como
fator principal de motivação para a compra. Por outro
lado, apenas 15% desses consumidores (o grupo dos
Gastadores) apresentam comportamento similar aos
consumidores das classes A e B, por terem maior ren-
da relativamente aos demais. O grupo dos Endividados
também demonstra alguma propensão ao consumo de
bens e serviços com marcas de prestígio, porém, suas
dívidas inibem seus anseios de consumo.
A pesquisa Ipsos revela que é muito baixo o por-
centual dos consumidores de baixa renda que possui mi-
cro-ondas, com média de 13% e máximo de 23% (grupo
dos Gastadores), e também que menos da metade (42%)
costuma consumir alimentos congelados. São dados re-
levantes para o segmento de embalagens para alimentos.
Outra pesquisa da empresa Boston Consulting
Group (BARRETO; BOCHI; ABRAMOVICS, 2002) iden-
tificou os produtos da lista de compra da classe C, sub-
dividindo-os em itens Imprescindíveis, “Abandonados
se $ Curto” e Supérfluos Desejáveis. Como exemplo, o
Quadro 2.3 apresenta alguns dos bens considerados na
pesquisa.
Conforme observado pelos pesquisadores, os pro-
dutos alimentícios representam itens que os consumi-
dores mais tentam preservar. Entre os fatores que in-
fluenciam a compra de alimentos, a pesquisa destaca o
preço/promoção (38%), a validade dos produtos (22%),
sabor e aroma (13%) e marca reconhecida (13%). Os
produtos de higiene pessoal compõem um grupo bas-
tante sensível à diminuição da renda disponível, po-
dendo ser bastante reduzidos na lista de compras. Para
essa categoria os principais influenciadores são preço/
promoção (31%), cheiro (22%) e marca reconhecida
(22%). Os produtos para limpeza do lar são os que
mais proporcionam satisfação pessoal para as donas de
casa da classe C. Nessa categoria os consumidores são
mais influenciados por preço/promoção (31%), cheiro
(20%), marca reconhecida (16%) e rendimento (14%).
QUADRO 2.3
Pesquisa Boston Consulting Group – Lista de compras da classe C
Categorias
Itens imprescindíveis
Itens “abandonados
se $ curto”
Itens supérfluos
desejáveis
Alimentos
Arroz, feijão, macarrão
carne, frango,
verduras e legumes,
café, leite em caixinha,
margarina, óleo de soja,
extrato de tomate,
refresco em pó
Água mineral, cerveja,
bolacha/biscoito,
creme de leite,
leite condensado,
frios,
iogurte,
maionese
Cerveja, vinhos,
doces, sobremesas,
frios,
salgadinhos em pacote,
congelados, semiprontos,
mistura para bolo,
suco de fruta
Higiene pessoal
Água sanitária,
detergente líquido,
esponja de aço,
papel higiênico,
sabão em pó e em barra
Amaciante de roupa,
guardanapo de papel,
inseticida,
limpa-vidros,
lustra-móveis
Graxa para calçados,
vassoura/rodo
Limpeza do lar
Absorvente higiênico,
aparelho de barbear,
creme dental,
desodorante,
sabonete e xampu
Condicionador,
creme hidratante,
creme para barbear,
sabonete fino,
fio dental
Escova dental,
fio dental
Fonte: Barreto; Bochi; Abramovics et al., 2002
