Brasil
PackTrends
2020
109
Fiorella B. H. Dantas
Sandra B. M. Jaime
Capítulo 5
ESTÉTICA E IDENTIDADE
Estamos diante de um novo cenário. O consumo nos próximos
anos será influenciado por diversos fatores, todos eles tendo como
figura central “o novo consumidor” com maior consciência, nível
de exigência e busca constante de informações que auxiliem
nas decisões de compra. Nesse sentido, é preciso enxergar o
consumidor como um ser humano completo, com necessidades,
desejos e sentimentos, em busca de uma gratificação objetiva, que
responda positivamente suas exigências, e também subjetiva com
envolvimento emocional.
Nos últimos anos, o consumo no Brasil mudou,
enfrentamos ainda a disparidade de concentração de
renda, mas em contrapartida temos um crescimento do
número de pessoas nas classes A e C, com maior ex-
pressão na classe C, que movimentam o consumo. Além
disso, podemos citar outros fatores que influenciarão o
consumo nos próximos anos, como mais casais jovens
sem filhos, pessoas morando sozinhas, consumidores da
terceira idade, o avanço das mulheres no mercado de
trabalho e a tecnologia ou as redes sociais. Hoje viven-
ciamos o que se pode chamar de “fenômeno da segunda
tela”, definido pelo hábito de ver televisão e navegar na
internet simultaneamente, ou seja, consumir tevê social-
mente e compartilhar com a audiência nas redes sociais.
DANTAS, F. B. H.; JAIME, S. B. M. Estética e identidade. In: BRASIL pack trends 2020. Campinas: ITAL, 2012. cap. 5, p. 107-137.
