Por Jaqueline Harumi | Postado em 08/01/2025 14:53:34 | Atualizado em 08/01/2025 16:08:51
O Instituto de Tecnologia de Alimentos (Ital-Apta), da Secretaria de Agricultura e Abastecimento do Estado de São Paulo, estreou nesta semana o Sistema de Acesso a Relatório e Avaliação de Serviço (SAR) para melhor comunicação e cooperação com clientes.
O novo sistema comunica por e-mail a liberação de relatórios de projetos, análises, ensaios e assistências tecnológicas, disponibilizados por 90 dias ao cliente, que deve aprová-los em até 30 dias – após este período a aprovação ocorre automaticamente. Também através do SAR, é possível avaliar esses serviços.
“Nosso objetivo é facilitar e agilizar o acesso a relatórios e avaliações, garantindo o atendimento às necessidades dos clientes com maior comodidade e eficiência”, ressalta Eloísa Garcia, diretora geral do Ital. Todos os serviços oferecidos pelo Instituto podem ser consultados no link https://ital.agricultura.sp.gov.br/servicos.
